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Integração para inovar o seu negócio online
Revolucione a sua loja on-line e destaque-se no mercado, ofertando aos seus clientes entregas expressas pela Click Entregas.
Por que devo integrar?
1
Economize tempo e dinheiro
Ao conectar a sua loja online com a Click Entregas, você pode coletar todas as solicitações de entrega e criar um pedido com apenas um clique. Graças ao algoritmo de roterização, você também pode reduzir seus custos por entrega.
2
Tenha controle
A comunicação do serviço de entrega com seus clientes está sob seu controle. Você pode facilmente fazer um desconto no preço de entrega da Click Entregas, adicionar comissão ou definir um preço de entrega fixo.
Saiba mais sobre as integrações da loja online
Crie sua solicitação de integração, deixe-nos entrar em contato com você e determinar as melhores condições que se adapte às suas necessidades.
Número de entregas por mês (aproximadamente)
E-mail
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Nome
Perguntas frequentes
Erro - Não foi possível habilitar o serviço de cotação
O caso mais comum é que a sua conta empresarial da Click Entregas não tenha sido ativada corretamente e que você ainda não tenha acesso ao pagamento via boleto bancário. Certifique-se que você esteja usando o Token de uma conta empresarial na Click Entregas aprovada, peça ajuda ao Customer Care via chat para verificar o status da sua conta.
Não consegui utilizar a Click Entregas no Shopify
O aplicativo da Click no Shopify requer que o usuário tenha uma assinatura anual, apenas desta maneira a função de cálculo de entregas é liberada. Caso, você deseja utilizar sem a assinatura anual, no aplicativo é possível ir em Configurações > Envio e Entregas > Adicionar taxa. Dessa forma você pode tentar vincular uma tarifa fixo a uma zona. Atenção: Essa opção pode gerar discrepância entre valores de entrega pagos pelo cliente e Click Entregas.
Não tenho acesso ao Token de produção na minha conta Click Entregas
Se você quiser utilizar a Click Entregas através da FRENET, basta solicitar o seu Token aos operadores via chat ou através do e-mail. Caso, você deseje o Token para integração manual com o seu site, será necessário seguir as instruções da Documentação API. Antes de receber o Token de produção você precisa criar pedidos testes seguindo o guia.
Efetuei os pedidos testes via API, mas não consigo usar o Token de produção
Um erro bastante comum durante a integração é utilizar o Token de produção para criar uma solicitação de pedido via API utilizando a URL para requisições de teste: https://robotapitest.clickentregas.com/api/business/1.1 . Após a criação dos pedidos testes e desbloqueio do Token de produção utilize a URL para requisições de produção: https://robot.clickentregas.com/api/business/1.1 . Verifique a documentação API para seguir todas as instruções para criação de pedidos de produção.
Woocomerce - O app não está calculando corretamente o preço do pedido
Acesse a página "Parâmetros Gerais do Pedido" no seu aplicativo no Woocomerce e verifique que você não adicionou um valor no Campo "Preço fixo para entrega", "Desconto de pedido de pagamento para Click Entregas" ou que marcou o checkbox "Compra na coleta". Esses campos alteram o preço do frete que o cliente ver no checkout da sua loja virtual. Outro ponto, é que o Woocomerce não calcula o frete na tela de carrinho, é necessário prosseguir com o checkout para que o cliente possa adicionar o endereço de entrega (Nome da Rua) para que o site possa calcular corretamente.